세라젬 고객센터 | 안마의자 | 이전설치 | AS후기

세라젬 고객센터 정보 🏥
세라젬은 마사지와 온열 기능으로 척추 건강을 관리하는 의료기기 브랜드로, 특히 노년층 사이에서 높은 인기를 얻고 있습니다. 아래에서 세라젬 고객센터에 대한 상세 정보를 알아보세요.
- 운영시간:
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분
- 토/일/공휴일: 휴무
세라젬 AS 신청 방법 🔧
세라젬 안마의자의 AS가 필요할 경우 다음의 방법으로 진행해주세요:
- 고객센터 전화 또는 홈페이지 접속
- 수리 접수: 성명, 연락처, 이메일, 문의사항 및 기기 정보를 작성하면 됩니다.
- 수리 소요시간: 접수 후 1~2일 이내 처리
- 출장 비용: 12,000원 부과
💡 보증기간 유의:
- 일시불 구매: 3년
- 렌탈 구매: 5년
안마의자 보상판매 🔄
기존에 사용 중인 안마의자를 반납하고 세라젬 기기(V6/V7)로 교환할 수 있는 보상판매 제도가 있습니다.
- 이점:
- 무상수거와 사다리차 지원 가능
- 기기 구매 시 러그, 커버, 담요 증정 이벤트 진행 중
➡️ 보상판매 상세정보 보기
안마의자 이전 설치 🚚
세라젬 제품의 이전 설치에 대한 세부 정보는 아래와 같습니다:
- 무료 배송
- 다만, 사다리차 이용 시 해당 비용은 고객 부담.
세라젬 웰카페 ☕
세라젬 웰카페는 안마의자와 관련 제품을 체험할 수 있는 공간으로, 전국 133개 지점에 분포되어 있습니다. 체험과 제품에 대한 상담이 필요하다면 가까운 지점을 방문해보세요!
➡️ 가까운 웰카페 찾기
세라젬 V7 & V6 차이점 비교 🔍
🎛 강도 조절
사용 중 강도가 갑자기 느껴질 경우, 리모콘을 통해 강도를 조절해주세요.
🎥 소음이나 전원 문제 해결
공기 밸브 소리나 전원 꺼짐 현상은 제품의 정상 작동 범위에 해당될 수 있습니다.
로봇청소기 사용 팁 🤖
- 경사로: 로봇청소기는 높이가 있는 경사면을 올라갈 수 없으므로 위치를 옮겨주세요.
- 냄새 제거: 걸레에서 냄새가 날 경우, 통풍이 잘 되는 곳에서 말려 사용하세요.
➡️ 걸레 세척 방법 알아보기
➡️ 로봇청소기 FAQ 바로가기