스케쳐스 AS | 매장 | 고객센터 | 운동화

스케쳐스 AS 🏃‍♂️

스케쳐스는 다양한 종류의 신발을 제공하며 남성, 여성, 어린이를 대상으로 한 제품군을 가지고 있습니다. 제품 보증기간은 의류/용품/가죽 및 특수소재 신발은 1년, 일반 신발은 6개월로 설정되어 있습니다.

온라인 구매 시 택배를 통해 스케쳐스 고객센터에 제품을 보내 수선할 수 있습니다.
📌 보낼 때는 구매처, 구매일, 이름, 연락처, 주소, 수선 요청 사항을 메모에 포함하세요.
택배비는 발송 시 본인 부담, 반송 시 본사 부담입니다.

지역 검색 또는 주소 입력을 통해 가까운 스케쳐스 매장을 찾을 수 있습니다. 매장에서 실제로 상품을 확인하거나 A/S를 문의하는 것도 가능합니다.

고객센터 운영 시간은 다음과 같습니다.

운동화의 뒤꿈치는 자주 마모되는 부분인데, 수선이 가능하나 완전한 원형 복구는 어려울 수 있습니다. 반복 손상을 방지하려면 뒤꿈치 패드를 사용해 보세요.

스케쳐스 신발 중 일부는 세탁기 사용이 가능합니다. 찬물 세탁과 탈수 금지를 지켜주세요. 오염된 부위는 솔로 문지르면 깨끗하게 관리할 수 있습니다.

발 아픔을 느끼는 분들에게 편안한 깔창 사용을 추천드립니다. 족저근막염을 포함해 발 관련 문제를 완화할 수 있습니다.

대부분의 슬리퍼는 고무 재질로 제작되어 세척이 중요합니다.
완전 흰색 슬리퍼는 과탄산소다를 사용하고, 다른 색감이 있는 제품은 중성세제로 관리하세요.

고워크는 니트 소재로 제작되어 발이 편안한 제품입니다. 세탁 시 30도씨 찬물에 손세탁하는 것이 좋으며 비틀기나 건조기 사용은 피해야 합니다.

특별히 케어가 필요한 고워크 신발의 수선 경험담을 참고해보세요. 구멍이 난 경우 고객센터 상담을 통해 택배 발송 절차를 안내받을 수 있습니다.