헬렌카민스키 AS | 고객센터 | 매장 | 비앙카

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헬렌카민스키 AS 🧢🎒

헬렌카민스키 모자는 그 품질로 유명하지만 사용 중 발생할 수 있는 문제를 고려해 3년 무상 수선 서비스를 제공합니다. 비앙카 모델의 가운데 부분이 주저앉거나 모자 대가 파손되는 일도 종종 있을 수 있습니다. 이러한 문제들은 간단히 해결할 수 있는 방법이 있습니다!

AS 진행 과정은 다음과 같습니다:

  • 매장 방문 및 택배 접수
  • 외부 심의 및 판단 (필요 시)
  • 수선 업체 수선 진행
  • 매장 픽업 또는 택배 수령

🔑 품질 보증 기간은 구입일로부터 1년이며, 멤버십 가입 고객은 3년간 무상 수선 혜택을 누릴 수 있습니다(마케팅 수신 동의 필수).

📎 상세정보 바로가기


헬렌카민스키 고객센터 📞

운영 시간

  • 평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00
  • 금요일 오전 10:00 ~ 오후 3:00
  • 주말 및 공휴일 휴무

💡 휴무일에는 유선 상담이 불가하므로, 홈페이지 게시판을 활용해 주세요.

📎 고객센터 바로가기


헬렌카민스키 매장 🏬

헬렌카민스키는 전국 매장을 운영 중입니다.
📍 가장 가까운 매장을 찾고 싶으신가요?
👉 주소와 매장명을 입력하면 찾아볼 수 있습니다.

📎 가까운 매장 찾기


비앙카 모델 ✨

비앙카 모자는 가운데 부분이 내려앉는 현상이 나타날 수 있습니다.
이 경우, 교환 신청이 가능합니다.

📎 교환 사례 확인하기


모자 대 파손 🔧

모자의 대가 부러져 균형을 잃으셨나요?
👉 간단한 방법으로 문제를 해결해보세요:

  1. 비앙카 모자와 맞는 헤어밴드 구매
  2. 모자 끝부분 실밥 제거(칼 사용 권장)

📎 파손 사례 확인하기
📎 셀프 수선 방법


커스틴 모델 🌟

커스틴의 재질 특성 상 보풀이 생길 수 있습니다.
비슷한 사례와 답변을 확인하려면 아래 내용을 참고해 주세요.

📎 사례 바로가기


미타 모델 💡

늘어난 고무 밴드, 해결이 어렵다면 셀프 수선을 시도해보세요!
📎 셀프 수선 바로가기


화이트샌즈 🔄

오래 사용하면 접착력이 약해질 수 있는 화이트샌즈.
간단히 해결할 수 있는 방법들로 손쉽게 이너 밴드를 교체할 수 있습니다.

📎 간단한 해결 방법 확인하기


마이 모델 🧼

이마와 닿는 부분이 금방 오염되는 캡.
제대로 세탁하기 어려운 제품일수록 노하우가 중요합니다!

📎 오염 방지 팁 확인하기


마리나 모델 ✅

정품 등록은 필수!
수선 진행 전 반드시 등록을 완료해 주세요.

📎 정품 등록 바로가기


가방 보관법 🎒

헬렌카민스키의 가죽 가방, 보관할 때 주의가 필요합니다.
알려진 사례와 전문가 답변을 확인해보세요.

📎 가방 보관 방법 바로가기


코트 관리 🧥

드라이크리닝 맡기기 어려운 분들께 추천 🙂
집에서 모직 코트를 세탁하는 방법도 확인해보세요.

📎 코트 세탁 방법 확인하기


헬렌카민스키 제품 관련 AS, 관리법 등을 꼭 숙지하고 현명하게 서비스 받으세요! 😊