qcy aS | 고객센터 | 이어폰 | T13 | 헤드셋
QCY AS 신청 가이드 🛠️
QCY 이어폰은 가성비로 잘 알려진 중국 제품입니다. 하지만 AS가 필요한 순간, 복잡하고 어려워 보일 수 있죠. 이 글에서는 AS 신청 방법, 고객센터 이용 팁, 그리고 자주 발생하는 문제들의 해결책까지 간단히 소개합니다.
배터리 교체 방법부터, T13 모델의 페어링 및 초기화 방법, 헤드셋 연결까지 모두 다룹니다! 심지어 직접 수리한 사용자 경험까지 확인 가능하니 끝까지 읽어보세요. 🧰
1️⃣ QCY AS 신청 방법 📞
QCY AS 문의는 두 가지 방법으로 가능합니다:
- 와이엘샵 홈페이지 고객지원 게시판
- 카카오톡에서 ‘와이엘사이언스’를 검색하여 채팅 문의
이어폰의 무상 보증기간은 6개월이며, 대상 품목은 홈페이지 공지사항에서 확인 가능합니다.
➡️ 상세정보 바로가기
2️⃣ QCY 고객센터 운영시간 ⏲️
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 4시
- 점심시간: 오전 11시 50분 ~ 오후 1시
- 주말 및 공휴일: 휴무
고객센터 전화번호는 홈페이지 하단에서 확인 가능합니다.
➡️ 전화번호 바로가기
3️⃣ 이어폰 배터리 교체 🔋
배터리는 지속적인 사용 또는 방전 상태로 인해 고장날 수 있습니다.
이에 대해 자가 교체 방법을 통해 쉽게 해결 가능합니다.
4️⃣ T13 페어링 방법 🎧
- 오른쪽 이어폰 꺼낸 후, 왼쪽 이어폰 꺼내기
- 표시등이 빨간색과 흰색으로 깜빡이면 준비 완료!
한쪽만 들릴 경우, 특정 문제의 해결 방법이 필요할 수 있습니다.
➡️ 자세한 정보 바로가기
5️⃣ 페어링 설정 가이드 📲
- 이어폰을 충전 케이스에서 꺼내 3초간 버튼을 눌러 페어링 모드로 진입
- 블루투스 검색에서 QCY 기기 선택 후 연결
이후에는 이어폰을 꺼내는 것만으로 자동으로 연결됩니다.
➡️ 페어링 방법 알아보기
➡️ 컴퓨터 연결하는 법
6️⃣ 이어폰 초기화 방법 🔄
- 케이스 안쪽의 버튼을 꾹 눌러 초기화 시작
- 빨간 불빛이 깜빡이면 초기화 완료
초기화가 제대로 안 될 경우는 추가 정보를 참고하세요.
➡️ 초기화 방법 보기
7️⃣ 헤드셋 사용 안내 🎤
헤드셋 연결은 우측 이어캡의 다기능 버튼을 사용하면 간단히 가능합니다.
전원만 켜지고 페어링 모드로 들어가지 않을 경우, 다시 시도하세요.
➡️ 헤드셋 페어링 방법
8️⃣ 이어폰 수리 경험담 🔧
- 충전불량 해결: 충전 단자 고정 및 내부 조정
- 이어폰 팁 크기 확인으로 충전 안정화
직접 수리 과정을 통해 얻은 팁을 참고하여 문제를 해결하세요!
➡️ 자가수리 후기 보기
꼼꼼히 읽어보시고, QCY 제품 사용이 좀 더 편리해지길 바랍니다! 😊 문제가 해결되지 않을 경우, 고객센터에 언제든 문의하세요!
