로보락 AS | 서비스센터 | 매장 | 세제

로보락 AS 관련 정보 🛠️

로보락은 로봇청소기 분야에서 높은 점유율을 기록하고 있는 중국의 대표 브랜드입니다. 최근 국내 소비자들 사이에서도 큰 인기를 끌면서 관련 서비스와 지원 제도가 많은 관심을 받고 있습니다.

로보락의 AS는 국내의 아이나비 서비스센터에서 처리하며, 다음과 같은 두 가지 방식으로 지원받을 수 있습니다.

택배를 통한 AS를 원하신다면, 아이나비 홈페이지를 통해 택배 AS를 신청하고 서비스 신청서를 작성 후 동봉하여 보내면 됩니다. 만약 출력이 어렵다면, 메모에 이름/아이디/연락처/고장 증상 등을 기재하여 보내주세요.

무상 보증기간은 다음과 같습니다:

로보락 서비스센터는 아이나비 AS센터에서 운영 중입니다.

운영시간:

국내에 위치한 로보락의 공식 매장은 인천 롯데백화점 5층에 있습니다.

고객문의 및 상담은 아래 시간에 제공됩니다.

청소기 화면 위에 액체가 유입되었다면 무상 AS는 어렵습니다. 침수 상태에서는 유상 AS로 진행되며, 관련 비용은 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

로보락 전용 세제에는 가습기 살균제 성분이 포함되어 있으며, 이에 대한 우려가 있습니다. 대안으로 아스토니쉬 바닥 세정제가 많이 추천됩니다.

직배수란 로봇청소기가 물을 자동으로 채우고 걸레를 세척할 수 있는 기능입니다. 해당 기능은 S8 MaxV Ultra 모델에 지원되며, 설치 가능한 환경을 미리 확인해야 합니다.

1년 사용 후 발생한 오류 27 문제 해결 과정과 후기 내용을 정리한 글입니다. 센서 문제로 인해 결국 본체 교환까지 이르게 된 경험이 담겨 있습니다.

로보락 관련 서비스는 사용자의 편리함을 위해 다양한 방법으로 제공되고 있으며, 고객센터를 통해 매끄러운 지원도 가능합니다. 필요 시 위 정보를 확인하여 적시에 도움을 받으시길 바랍니다. 😊