루메나 AS | 고객센터 | 선풍기 | 날개 | 청소
🌟 루메나 AS: 고객센터, 선풍기, 랜턴 활용법 총정리 🌟
루메나는 ㈜오난코리아에서 설립한 프리미엄 디자인 가전 브랜드입니다. 손쉽게 들고 다닐 수 있는 휴대용 블루투스 스피커로 이름을 알린 후, 무선 선풍기로 소비자들의 큰 사랑을 받았는데요. 오늘은 루메나 AS와 관련된 중요한 정보들을 알아봅니다.
🛠️ 루메나 AS 접수 방법
AS 접수 절차
1️⃣ 카카오톡 챗봇 또는 루메나 고객센터를 통해 접수
2️⃣ 제품을 포장 후 배달 회수
3️⃣ 검수 진행 및 수리
4️⃣ 완료 후 고객에게 발송
보증기간은 제품에 따라 1~2년입니다. FAQ에서 확인되는 조치 방법으로 해결되지 않으면, 접수 신청을 고려해 주세요.
☎️ 루메나 고객센터
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시
- 점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시
- 휴무: 주말 및 공휴일
🌬️ 루메나 선풍기 가이드
선풍기 날개 관리
- 날개 파손 시 일부 모델은 AS가 가능합니다.
상세정보 바로가기
선풍기 청소법 🧽
- 데스크팬 🌀: 하단 표시 잡고 시계반대 방향으로 돌리면 안전망 분리 가능
- 상부 날개는 면봉이나 물티슈로 닦아주세요.
- 써큘레이터 안전망, 날개, 후면 홀더 등은 물 세척 가능
리모컨 사용법
특정 제품은 리모컨-선풍기 페어링이 필요합니다.
🔦 루메나 랜턴 관리 팁
오랜 사용 후 배터리가 부풀어 오를 경우 배터리 교체가 필요합니다.
⭐ 경험담: 루메나 A/S 후기
한 사용자는 충전단자 문제로 AS를 신청했습니다.
상담원 연결이 어려운 대신 이메일로 문의했고 당일 답변을 받을 수 있었습니다. 제품 포장 후 별도 택배비만 동봉하여 서비스 과정이 원활히 진행되었습니다.
🎉 루메나 제품 활용과 관리에 대한 요약으로, 착오 없이 수리 및 관리를 진행해 보세요! 💫tags
