미닉스 AS | 고객센터 | 음식물처리기

미닉스 AS 가이드 🛠️

미닉스 AS를 맡기기 전, 간단한 자가 조치로 대부분의 문제가 해결됩니다! 건조기 사용 중 먼지가 묻어나거나 빨래가 덜 마르는 경우, 아래의 가이드를 따라 조치를 진행해보세요.
또한, 문제가 발생한 영상을 미리 촬영해두면 AS 접수 및 처리 과정이 매우 수월해집니다.

미닉스 고객센터로 상담 신청은 전화 또는 카카오톡을 통해 가능합니다.
보증기간은 구매일로부터 2년이며, 구매 시기가 불분명할 경우, 제조일로부터 6개월을 더해 보증기간을 계산할 수 있습니다.

음식물처리기의 필터는 2~3개월 주기로 교체해주는 것이 좋습니다. 하지만, 냄새가 발생할 경우 바로 교체하세요.

건조통이나 뚜껑에 묻은 찌꺼기를 깨끗이 제거하려면 특정 세척 아이템을 사용해야 합니다.

미닉스 제품은 19.9데시벨로 대부분 조용하다는 의견이지만 개인차가 있을 수 있습니다.

건조기의 필터는 자주 교체해야 제품 성능을 유지할 수 있습니다. 세탁물의 먼지가 필터에 쌓이기 때문입니다.

건조 후 먼지가 묻어 나온다면, 세탁물 과적재 여부를 확인하거나 필터 상태를 점검해주세요.

옷감은 세탁기에서 강하게 탈수한 후 건조기에 넣어야 합니다. 큰 양을 처리할 경우, 시간이 더 필요할 수 있습니다.

식기세척기에는 지정 세제를 사용하는 것이 가장 좋지만, 조건에 맞는 세제라면 대체 가능합니다.

고주파 소음이 발생하거나 예상치 못한 문제가 있다면, 신속히 AS를 신청하는 것이 중요합니다.