브라운 서비스센터 | 고객센터 |체온계 | 면도기 | AS방법
브라운 서비스센터 🛠️
브라운은 독일 브랜드로 1900년에 최초로 체온계를 출시하며, 그 품질과 기술력이 입증된 브랜드입니다. 특히 AS 처리 속도가 빠르기로 유명한데요, 보증기간 내에는 무상으로 제공하고 이후는 유상으로 진행됩니다.
운영 시간📅
- 평일: 9시 ~ 18시
- 토요일, 일요일, 공휴일: 휴무
브라운 고객센터 📞
브라운 제품에 대한 궁금증이나 문제점은 "브라운 한국 총판"을 통해 해결할 수 있습니다. 또한 카카오톡을 통해서 상담도 가능합니다.
※ 고객센터 전화번호 및 카톡 상담
브라운 서비스에서는 전화와 카카오톡, 두 가지 간편한 방법으로 문의가 가능합니다.
브라운 AS 신청방법 🔧
브라운 제품은 AS 신청 과정이 간단합니다. 카카오톡으로 신청하면 편리하게 진행할 수 있답니다. 단, 제품 발송에 소요되는 택배비는 고객 부담이며, 수리 후 배송비는 센터에서 부담합니다.
브라운 AS 진행 절차
- 제품 택배 발송 (직접 부담)
- 센터 도착 후 유선안내
- 수리 완료 후 반송
브라운 체온계 보상판매 🎁
일정 보증기간이 지나면 유상 서비스가 불가능한 경우가 있는데요, 그럴 땐 보상판매를 이용할 수 있습니다.
보상판매 진행 방법
- 센터를 통해 가능 여부 확인 (시리얼 넘버 제공 필수)
- 가능 확인 시, 제품을 동봉하여 발송
브라운 체온계 🔥
1️⃣ 깜빡거릴 때 대처 방법
- 센서를 알코올 솜으로 닦기
- 건전지 교체
- 리셋 진행
2️⃣ 필터 구매 방법
- 체온계 필터는 사용 후 교체가 필요합니다.
- 근처 약국에서 손쉽게 구매 가능
3️⃣ 건전지 문제 해결
- 작동이 안 된다면 건전지를 교체
- 강력한 건전지 사용 권장 (에너자이저 추천)
4️⃣ 화씨로 표시될 때
- 전원이 꺼진 상태에서 버튼을 오래 누르면 섭씨로 변환 가능
브라운 면도기 💈
면도기 세척액 문제 해결방법
- 작동 안 될 때
- 세척액 & 면도기 결합 상태 확인
- 그래도 작동하지 않는다면 기기 문제 가능성
브라운 AS 후기 ✍️
면도기 배터리 문제
배터리 방전 상태 발생 → 서비스센터 방문 → 다음 날 연락 후 신속 해결.
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체온계 온도 문제
2년 사용 이후 온도 높은 현상 → 국내 수입 제품만 AS 가능 → 자가 수리 선택.
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