블랙야크 AS | 고객센터 | 등산화

블랙야크 AS ⭐

블랙야크는 대한민국의 아웃도어 브랜드 중 하나입니다.
등산용품을 시작으로 아웃도어 의류와 장비까지 다양한 상품을 판매하고 있는 대표적인 아웃도어 브랜드입니다.

보통 패딩이나 의류에 문제가 생기면 많은 분들이 비용을 걱정하여 포기하는 경우가 많은데요,
사실 수선을 통해 훨씬 더 오랫동안 착용할 수 있습니다. 😊

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매장 방문:
특정 매장에서 A/S를 접수할 수 있습니다.
택배 접수:
고객센터를 통해 A/S를 요청하면, 택배로 수선이 가능합니다. 단, 택배 접수 시 택배비는 선불로 부담해야 한다는 점 유의하세요.

의류 A/S 주소:
서울시 금천구 가산동 60-11 스타밸리 3층 311호 (주)비와이엔블랙야크 소비자보호실

신발 A/S 주소:
서울시 성동구 성수2가 3동 275-29 대군타운 202호 (주)비와이엔블랙야크 소비자보호실

📅 수선 기간: 평균 715일
⏳ 보증기간: 제품마다 상이 (최대 6개월1년)

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문의나 추가 정보가 필요하다면 아래 링크에서 전화번호를 확인하세요.
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제품을 직접 확인하거나 A/S를 접수하려면 가까운 매장을 방문할 수 있습니다.
아래 링크를 눌러 가까운 매장을 찾아보세요.

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패딩의 로고 부분이 뜯어졌다면 매장을 방문하거나 고객센터를 통해 수선 접수가 가능합니다.
한 가지 특별한 점은 중고 구매한 정품 제품도 블랙야크에서 수선이 가능합니다. 😊

주머니가 담배 불똥으로 인해 녹아버린 경우에도 수선이 가능합니다. 편리한 방법을 선택해 수선을 진행하세요.

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블랙야크의 신발은 발등이나 발볼이 맞지 않는다고 느껴질 경우에도 수선이 가능합니다.
최대 2~3회 수산이 가능하며, 수선 후에도 불편함이 있다면 추가로 착화감을 조정할 수 있습니다.

단, 의류 사이즈 변경은 불가능하다는 점 참고하세요. 😊

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등산화의 창갈이 작업은 본사에서 진행할 수 있지만, 모델에 따라 가능 여부가 다릅니다.
간단한 제품은 검은색 통창으로 대체가 가능합니다. 그러나, 사설업체를 통해 선택의 폭을 더 넓힐 수도 있어요.

[창갈이 사례 확인하기]

발 모양에 따라 착화감의 불편함이 발생할 수 있는데, 이 경우 볼치기 및 연화작업을 통해 해결할 수 있습니다.

아래 버튼을 눌러 다른 사례를 참고하세요.
[등산화 착화 사례 확인하기]

외출 중 사고로 패딩이 찢어졌던 경험이 있나요? 걱정 마세요!
블랙야크 매장에서 간단히 수선할 수 있습니다.

🛠️ 사례:
어느 날 캠핑장에서 패딩을 난로 근처에 두었다가 찢어진 경우.
현대아울렛 가든파이브 매장에서 비교적 저렴한 비용 4만 원으로 수선을 완료한 소중한 후기들이 많습니다!

[수선 사례 확인하기]

더 많은 정보와 사례를 통해 블랙야크 A/S를 완벽하게 활용해 보세요! 👍