샘소나이트 AS | 매장 | 고객센터 | 캐리어 바퀴
샘소나이트 AS 안내 🧳
샘소나이트는 1910년에 미국에서 설립된 여행가방 브랜드로 튼튼한 내구성의 캐리어로 유명합니다.
이번에는 샘소나이트 AS와 관련된 정보 및 셀프 수리 방법 등을 소개해 드립니다. 문제 발생 시 유용한 팁들을 확인해 보세요! 😍
1. 샘소나이트 A/S 절차 🚀
매장 또는 온라인 스토어에서 제품을 구매한 경우 가까운 샘소나이트 매장에서 A/S 접수가 가능합니다. 매장이 없는 지역은 택배 접수도 가능합니다.
- A/S 접수 시 구매 영수증 또는 보증서를 꼭 준비하세요.
- 구매 내역이 없는 경우, 수선 접수가 제한될 수 있습니다.
- 홈쇼핑, 코스트코, 병행수입, 해외 구매 제품은 별도 접수 지침이 있으니 참고하세요.
2. 샘소나이트 매장 찾기 🏬
가까운 매장을 찾고 싶으신가요?
아미레칸 투어리스터 및 샘소나이트 매장의 위치는 아래 링크를 통해 바로 확인 가능합니다.
3. 샘소나이트 고객센터 📞
고객센터는 아래와 같은 시간에 운영됩니다.
- 평일 운영 시간: 오전 10시 ~ 오후 5시
- 점심 시간: 12시 30분 ~ 1시 30분
- 토요일 및 공휴일: 휴무
영업 시간 이후 문의는 샘소나이트 카카오톡 채널을 활용해보세요.
4. 캐리어 문제 해결 가이드 🎒
캐리어 비밀번호 잃어버렸을 때 🔒
비밀번호를 잊으셨나요?
다이얼 틈새를 활용한 복구 방법과 초기 비밀번호(000)를 사용하는 팁을 확인해보세요.
캐리어 바퀴 문제 🛞
바퀴가 고장났다면 셀프 교체 방법 또는 가까운 매장에서 A/S를 진행할 수 있습니다.
셀프 수리 방법을 아래 링크에서 확인하세요.
손잡이 및 긴손잡이 문제 ✅
- 너무 오래된 모델은 본사 A/S 진행이 어려울 수 있으니 전문 업체를 통해 수선을 의뢰하세요.
- 긴손잡이 교체는 내부 나사를 풀어 교체 가능합니다.
수리불가 확인서 및 기타 문제 📃
타인 또는 업체로 인해 파손된 경우, 수리불가 확인서 발급이 필요할 수 있습니다.
서비스센터에 사진을 보내면 상담 후 발급이 가능합니다.
5. 백팩 관련 이슈 🎒
샘소나이트 백팩의 경우 테두리 부분에서 가루가 흩날릴 시 수리 진행이 어렵습니다. 이는 제품의 수명이 다한 징조입니다. 새 제품으로 교체하는 것이 바람직합니다.
6. 샘소나이트 수리 후기 📚
오래 사용한 캐리어를 수리하고 싶으신가요?
샘소나이트 바퀴 교체 비용은 개당 약 17,000원 입니다.
본사 A/S 규정 및 접수 절차는 아래 링크를 통해 확인하세요.
💡 팁: 셀프 수리가 어려운 경우, 가까운 매장 또는 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다!
샘소나이트와 함께 여러분의 여행이 더욱 편안하고 즐겁길 바랍니다! 🛫
