에브리봇 AS | 고객센터 | 로봇청소기 | 걸레
에브리봇 AS
2015년, 에브리봇은 세계 최초 듀얼 스핀기능을 갖춘 물걸레 청소기를 선보이며 국내 시장을 선점했습니다. 🧹 이 혁신적인 기술은 해외 시장에서도 큰 반향을 일으켰으며, 미국 아마존에서 베스트셀러로 자리 잡았습니다.
에브리봇 AS 접수 과정
- 홈페이지 접수
- 택배 수거
- AS 센터 접수 및 수리 진행
- 수리 완료 후 고객 발송
🛠 주소: 경기도 분당구 판교공원로1길 7(판교동) AK타워 2층
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에브리봇 고객센터 🌟
고객센터 운영 시간은 다음과 같습니다:
- 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시
- 점심시간: 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분
- 휴무일: 주말 및 공휴일
에브리봇 주요 구성품 관리 ✨
걸레 사용 및 관리 🧽
걸레는 세탁 후 반드시 잘 말려야 쉰내가 나지 않습니다.
리필이 필요할 경우 상세정보 바로가기
주요 오류 해결 – Q5 센서오류 🚦
대부분의 오류는 설명서를 참고하여 해결할 수 있으나, 설명서에 없는 문제도 발생할 수 있습니다.
예를 들어, 어플에서 장애물 감지 메시지가 뜨는 경우, 로봇을 스테이션에서 꺼내고 전원을 다시 켜면 문제를 해결할 수 있습니다.
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배터리 교체 🔋
물통에 물이 줄거나 작동이 원활하지 않을 때는 배터리를 교체하세요. 로봇 바닥을 열어 배터리를 손쉽게 교체할 수 있습니다.
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에브리봇 청소기 고장 해결 🌡️
주요 고장 사례 📋
- 갑작스러운 작동 오류 및 소음 발생
- 방향 전환 불가 및 직진만 작동하는 문제
수리비는 약 39,200원이 들며, 접수 및 처리는 다음과 같은 과정을 거칩니다:
- 접수 양식 작성
- 택배 회수
- 고객센터 수리 진행
물통 급수 문제 🔧
흡입과 물걸레 기능을 가진 모델에서 물통 문제로 청소가 매끄럽지 않을 경우, 바로 고객센터에 문의하세요. 교체 부품 도착까지 며칠 걸릴 수 있습니다.
💡 에브리봇은 혁신적인 기술과 고객 지원으로 세계적인 인기를 얻고 있습니다. 적절한 관리와 신속한 A/S를 통해 더욱 편리하게 사용하세요! 🎉
