일룸 고객센터 | 전화번호 | 책상 | 침대 | 책장 | AS 신청

일룸 고객센터 정보 알아보기 🛋️

일룸은 덴마크의 대표적인 가구 브랜드로, 1920년부터 자리 잡은 역사적인 브랜드입니다.
기능성과 디자인을 모두 갖춘 가구들로 우리나라에서도 많은 사랑을 받고 있다는 사실, 알고 계셨나요?
하지만 가구 사용 중 문제나 수리가 필요한 경우, 일룸 고객센터를 활용하면 더욱 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다!
출장비 22,000원을 아낄 수 있는 팁까지 알려드릴게요. 😉

1. 일룸 고객센터 이용시간 안내 ⏰

• 평일: 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 30분
• 점심시간: 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분
• 토요일: 오전 9시 30분 ~ 낮 12시 30분
• 일요일 및 법정 공휴일: 휴무

👉 상세정보 바로가기

2. 일룸 수리 신청 방법 🔧

출장 서비스

가구 수리는 고객센터를 통해 신청하거나, 온라인 접수를 통해 진행됩니다.
접수 후 증상 확인, 부품 여부 확인 등 해피콜 서비스가 이루어지며,
보통 서울/경기는 24일, 지방은 46일 정도가 소요됩니다.

• 출장비: 22,000원 (수리비 및 부품비 별도)

택배 서비스

부품 교체만 필요한 경우 택배 발송으로 진행 가능합니다.

• 재고 있음: 1~2일 소요
• 재고 없음: 4~6일 소요

👉 온라인 AS 신청 바로가기

3. 일룸 의자 커버 교체 방법 🪑

이모습으로 키즈 의자 커버를 교체할 수 있는 간단한 방법 알려드릴게요!

1. 준비물: 드라이버, 6mm 육각렌치
2. 결합된 패널 제거: 양쪽 측면 캡을 드라이버를 이용해 제거
3. 분리 작업: 렌치로 등받이와 의자판 분리
4. 커버 교체: 기존 커버를 지퍼로 제거 후 새 커버 씌우기
5. 조립 완료: 역순으로 작업 후 나사 고정

👉 상세 교체 영상 보러가기

4. 일룸 침대 문제 해결하기 🛏️

모션베드 문제

모션베드가 작동하지 않는다면 전원 연결과 리모컨 배터리 확인이 기본입니다.
앱과 리모컨은 동시에 사용할 수 없으니, 앱 종료 후 리모컨으로 작동해주세요.

👉 문제 해결 상세정보 확인

침대 소음 발생

침대에서 소음이 발생할 경우, 조립 상태와 수평 여부를 점검하세요.
영상이나 사진으로 기록 후 AS 접수도 가능합니다.

👉 침대 AS 신청 바로가기

5. 일룸 책상 관련 정보 📚

책상 부품 문제는 부품 구매와 A/S 신청으로 해결 가능합니다!
필요한 부품 상태 확인 후, 고객센터를 통해 문의하세요.

👉 책상 A/S 신청 바로가기
👉 부품 구매 바로가기

6. 일룸 이전설치 서비스 🏡

이사하려는 가구 이동 서비스가 필요하다면?
분해 + 이동 + 조립 또는 단순한 분해 + 조립 서비스도 가능합니다.

• 서비스 신청은 2~3주 전에 접수하세요.
• 모든 지역에서 가능하지 않으니 가능 여부 확인 후 진행하세요.

👉 이전 설치 신청 바로가기

7. 일룸 A/S 후기 모음 💬

책장 A/S 후기

책장을 아이가 밟아 하단이 파손되었으나, 무상 보증 기간 중 A/S 진행으로 해결!
👉 후기 바로가기

테이블 A/S 후기

1년 3개월 만에 테이블 도어 고장 발생. 가스 실린더 유압 문제로 교체 진행.
👉 후기 바로가기

💡 위 정보를 참고해 보다 효율적으로 문제를 해결하세요!
직접 처리 가능한 부분은 DIY로 해결하고, 필요 시 서비스센터를 활용하면 비용과 시간을 아낄 수 있습니다. 😊