프롬비 AS | 고객센터 | 선풍기 | 빅팬 | 청소
프롬비 AS 🚀
프롬비는 생활가전 제품으로 잘 알려진 브랜드입니다. 7회 연속 브랜드대상을 수상한 것으로도 그 인기를 엿볼 수 있습니다. 선풍기, 칫솔살균기, 가습기, 전기요 등 다양한 제품을 다루고 있으며, 오늘은 프롬비 AS에 대해 알아보겠습니다.
프롬비의 품질보증기간은 상대적으로 짧아 고장이 발생하면 빠르게 고객센터로 연락하는 것이 중요합니다. 새 제품 구매 비용 4만 원을 절약할 수 있는 꿀팁이죠!
프롬비 AS 정책 🔧
프롬비는 수리라는 개념이 없습니다. 모든 문제가 교환으로 처리되는 것이 특징입니다.
✔ 제품 수령 후 7일 이내
- 문제 발생 시: 7일 이내 고객센터에 연락하면 반품 또는 교환이 가능합니다.
- 고객 과실: 훼손된 경우 반품/교환은 어렵지만, 보상판매를 통해 저렴하게 새 제품을 구매할 수 있습니다.
✔ 품질 보증기간 6개월 이내
- 상품 고장: 고장 발생 시 고객센터 접수를 통해 1회 교환 가능합니다.
- 배송비: 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
- 고객 과실: 문제 발생 시 1회 보상판매가 가능합니다.
프롬비 고객센터 안내 ☎
- 운영시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시
- 휴무: 주말 및 공휴일
📌 고객센터 이용 꿀팁: 연락이 어려울 경우 카카오톡으로 문의를 남겨보세요!
프롬비 보상판매 💡
보상판매란 기존 제품을 반납 없이 할인된 가격에 새 상품을 구매할 수 있는 정책입니다.
- 신청 기간: 6개월 이내, 단 1회 적용
- 비용: 배송비는 무료이며, 회수 없이 진행
프롬비 선풍기 & 관리방법 🍃
✔ 빅팬
날개가 부러진 경우, 품질 보증기간 6개월 이내라면 무상 교환 가능합니다.
빅팬 A/S 사례 보기
✔ 청소 방법
큰 선풍기는 분해 후 세척 가능하지만, 손풍기 청소 방법은 다릅니다.
관리방법을 알기 위해 아래를 참고하세요.
손풍기 관리법 보기
프롬비 A/S 후기 ✍
미니 탁상용 선풍기 후기
- 구매한 지 6개월이 지나면 A/S 적용이 어렵습니다.
- 보상판매: 15,000원에 신규 제품 제공 (제품 회수 없음).
손풍기 후기
- 고객 과실로 문제가 발생하면 보상구매 가능.
- 상담 후 보상구매 링크 제공.
대표 제품: 빅팬 후기 🌬️
- 단자가 부러진 왕선풍기 빅팬을 고객센터에 접수하면, 신제품으로 교환 가능.
- 거래내역 확인 없이 무상 처리도 가능했습니다! 🙌
윈드스핀 후기
- 일부 색상의 내구성이 부족할 수 있으니 초기 상태를 잘 확인하세요.
윈드스핀 후기 보기
프롬비의 다양한 AS 정책과 관리 팁을 통해 더 편리하게 제품을 사용할 수 있습니다.💡
문의는 고객센터나 카카오톡을 활용해보세요! 😊
