tcl aS | 고객센터 | 매장 | TV | 패널 수리

tcl AS, 고객센터, 매장, TV, 패널 수리 안내 💡

tcl AS 신청은 온라인 또는 오프라인 고객센터로 간편히 접수할 수 있습니다.
문제가 발생한 경우, 동영상 또는 사진을 미리 준비해두는 것이 좋아요. A/S 번호를 받은 후 이를 제출 요청받게 됩니다.

💡 온라인 총판과 오프라인 총판 전화번호가 다르니 반드시 확인하세요!
➡️ 전화번호 바로가기

tcl 제품은 코스트코에서 직접 확인할 수 있습니다.
가까운 매장에서 제품을 구경하며 직접 체험해 보세요!

TV 패널 손상 시, 직접 만지지 말고 즉시 서비스 센터에 연락하세요.
유리 소재로 이루어져 있어 다칠 위험이 큽니다. 깔끔한 주변 정리 및 화면보호기 설치가 도움이 됩니다.
➡️ 패널 관리법 바로가기

셋탑박스 전원이 꺼지지 않는 경우, 통합 전원관리 기능이 활성화되었는지 확인하세요.
➡️ 통합리모컨 사례 보기

TV를 켰을 때 화면에 로고만 표시되고 검은 화면이 나온다면, 백라이트 문제일 수 있습니다.
기본적인 수명은 2~3년이며, 교체비용이 있으므로 이상 시 정확한 진단을 받으세요.
➡️ 고객센터 문의하기

스마트폰을 TV와 연결하려면 같은 Wi-Fi 네트워크에 접속해야 합니다.
에어플레이 앱을 사용해 TV를 연결하거나, 앱이 없다면 다운로드 후 사용하세요.
➡️ 미러링 연결법 확인하기

초기 화면이 어두운 경우, 홈 화면에서 밝기 조정을 추천드립니다.
전원불량 상태에서는 파워보드 문제일 가능성이 높아 정확한 수리가 필요합니다.
➡️ 화질 변경 방법 바로가기
➡️ 전원불량 수리 사례 보기

75인치 TCL TV에서 발생한 조기 패널 불량 사례를 공유합니다.
패널 불량 발생 시 고객센터에 접수하여 새 제품으로 교환받은 사례도 있으니, 참조하세요.

💡 모든 tcl AS 관련 문의 및 신청은 고객센터를 통해 해결 가능합니다.
더 많은 정보는 링크를 통해 확인하세요. 😊